Les spameurs et copieurs de la formation de médiateur professionnel

Dans tous les secteurs, le spam, comme le piratage de contenu, est un sport. C’est une recherche de dopage du contact client, l’EPO de la prospection. Dans la formation, ça y va : je suis régulièrement asphyxié par ces démarcheurs à la sauvette qui prétendent avoir les compétences en piochant dans tous les contenus des autres pour se faire un programme de formation qu’ils présentent alors comme novateur, complet et formidable. A croire que ce sont des vendeurs de voitures version 1970-1990 reconvertis, sans avoir acquis la moindre compétence supplémentaire.

En l’occurrence, ils parasitent le vocabulaire de la médiation professionnelle. Virés d’ici et de là, ils continuent à se prévaloir de la profession de médiateur et s’affublent d’autres titres méritoires, comme dans une compétition de pin’s et de badges.

Ces pseudo-concurrents, larmoyants de leurs échecs dont la cause est leur frénétique ambition, m’adressent leur contenu de formation et envoient à mes clients devenus médiateurs leurs mailings spameurs. Décidément, ils n’ont pas d’autres fichiers que celui de ceux qui sont déjà en place ? Qui va les lire ? Ils agacent, certes, mais seulement parce qu’ils spament, rien d’autres. C’est comme si j’étais plombier et que pour faire venir de la clientèle, j’allais au devant des clients d’une école de plomberie… Ca agace, parce que c’est complètement improductif. Ils annoncent des formations dans toutes la France, et maintenant à l’étranger ! Ils ne leur restent toujours plus qu’une ou deux places, comme si l’attente était chez eux aussi impatiente qu’un jour sans pain devant une boulangerie polonaise. Ils vont jusqu’à s’appuyer sur le propre calendrier de l’EPMN pour en suivre les dates. Ca trompe peut-être quelques personnes, mais quand elles le découvrent, ces personnes, c’est d’un très mauvais effet. Ils parviennent même à m’extorquer un sentiment de sympathie pour eux : la honte, j’ai même honte pour eux parce qu’ils se revendiquent de la médiation.. et de surcroît médiation professionnelle.

Hé oui, c’est pas comme ça les gars. Il faut savoir prospecter. Cet article même, vous allez le lire. Mais combien de gens vont le lire ? Pas grand monde. Il ne va être lu que par des personnes branchées médiation, personne d’autre, ou quasi. Ha oui, vous, vous allez le lire, et même le relire, la gorge serrée. Et vous allez vous demander comment répondre. Vous risquez de faire gagner de l’argent à un avocat pour une consultation. Vous n’êtes pas nommés, rien ne permet à quiconque de vous identifier, sinon parce que vous spamez, alors votre réponse ne sera d’aucun effet. Personnellement, je ne lis pas vos salades. Je ne visite pas vos sites. Je m’occupe de ce qui m’intéresse et, ce sujet terminé, vous n’en faites plus partie. Vous pouvez donc commencer à mieux réfléchir.

Tiens, alors puisqu’on est entre nous, et que c’est mon métier d’aider les personnes parfois en désespérance, trois conseils. Oui, des conseils parce que vous piquez dans mes ressources, alors je vous donne trois conseils pour vous développer : il vaut mieux être quelque part, petit artisan, mais réellement quelque part. Vous connaissez le vendeur d’andouilles ? Ca vous va si bien. Deuxièmement : faites preuve d’intelligence, parce que pour le moment, c’est pas ça, et depuis le début. Le troisième conseil ? Suivez les deux premiers.

Pour ceux qui passeraient innocemment par là et se diraient (à juste titre) : “Ouah, il n’y va pas de main morte, Lascoux, et qui auraient besoin d’un éclairage : la médiation ne signifie pas se taire face aux situations inacceptables, la médiation ça signifie : liberté d’expression.

Au fait, mon bouquin, le premier sur la formation de médiateur professionnel, va ressortir le 13 mai en librairie : “Pratique de la médiation professionnelle, une méthode alternative à la gestion des conflits” ESF éditeurs. 7° édition. La première date de 2001. Un best seller de la médiation, quoi. Il est mis à jour, évidemment.