Une médiation commence rarement par un entretien direct sur l'objet du différend. En effet, les parties doivent le plus souvent être reçues séparément pour permettre au médiateur de définir avec elles :
- ce qu'elles connaissent de la médiation
- ce qu'elles attendent de la médiation
- le positionnement du médiateur
- sa rémunération
- l'organisation de la médiation...
- l'identification des contraintes réelles et les contraintes imaginaires - procédures en cours, position de blocages, environnement tutélaire...

En bref, le premier entretien porte inévitablement sur ce que nous définissons professionnellement comme :
- règles de communication
- règles de fonctionnement

Il peut être utile que ce premier entretien soit "encadré" par un écrit qui va permettre à chacune des parties de réfléchir à son positionnement et à celui du médiateur.

Alors, le cas échéant, quel écrit faut-il laisser ? Faut-il le faire signer ?

En relation d'entreprises ou entre partenaires économiques ou organisationnels, un écrit sur l'entretien préalable peut "poser le cadre".

Les membres de la chambre syndicale de la médiation trouveront sur l'intranet un exemple de ce document. Il suffit, avant de cliquer sur le lien qui suit, de vous connecter à partir d'un autre onglet ou d'une autre fenêtre de votre navigateur et ensuite de cliquer sur ledit lien... le téléchargement vous sera proposé.

Cliquer ici si vous êtes membre de l'UnaM-CSM pour obtenir le document modifiable - format word - en .doc