Foire de Paris : L’ingénierie relationnelle au service des visiteurs et exposants

Pour la 7ème année consécutive, les médiateurs professionnels sont à la Foire de Paris. Comme tous les ans, ce sont une trentaine de médiateurs professionnels et de médiateurs en formation qui se relayent pour intervenir sur les litiges, petits ou gros, qui surviennent entre les visiteurs et les exposants. Il est intéressant d’observer la dynamique […] Lire la suite de cet article sur l’Officiel de la Médiation