La profession du 21ème siècle : promouvoir la confiance dans les relations


En combinant une pratique de la résolution des problématiques relationnelles en entreprise, et une recherche de modélisation de la “qualité relationnelle, Jean-Louis LASCOUX a créé la Médiation Professionnelle et en a fait une discipline à part entière, liée à l’Ingénierie Relationnelle qu’il a également initiée. Auteur du premier ouvrage sur la formation des médiateurs en 2001, “Pratique de la médiation Professionnelle” (ESF – réédité tous les deux ans), il a fondé l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation. Il a initié le Droit à la Médiation. Il a orienté son travail sur l’ingénierie relationnelle, avec une publication en co-rédaction “Pratique de l’ingénierie relationnelle” (ESF 2016).

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Ses engagements


Pour aboutir, la méthode est une ressource nécessaire dans les relations. Quand il s’agit d’aborder les aspects juridiques, techniques et relationnels d’un différend, l’intuition et la fantaisie sont les ingrédients des prises de risques hasardeuses.

La garantie du succès réside dans la rigueur ouverte à la créativité pour l’élaboration, l’orientation et l’essor de votre projet.

Domaines d'intervention


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Médiation Professionnelle

Vous êtes confronté à une situation de crise, un conflit … Dans les situations délicates entre collègues ou avec des collaborateurs, lorsque les relations se dégradent, l’intervention d’un tiers impartial, neutre et indépendant, en posture de garantir une intervention confidentielle, peut s’avérer un bien meilleur choix que de laisser les choses sombrer et parfois aller jusqu’au contentieux. Le processus créé par Jean-Louis LASCOUX permet la sortie de crise et de conflit.Lire plus »
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Négociation

La négociation est devenue pénible. Des procédures sont même enclenchées… Pour maintenir un lien ou conduire une négociation devenue âpre, Jean-Louis LASCOUX vous aide à atteindre un résultat le plus satisfaisant possible.

Faire appel à ses services pour négocier consiste à vous permettre de trouver, à un moment donné, les arguments les plus adaptés à faire évoluer favorablement une situations.Lire plus »

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Conduite de projet

Vous souhaitez faire aboutir un projet… Tout projet est une affaire relationnelle, que ce soit dans sa conception, sa conduite ou sa réalisation. Partout, l’anticipation est à la base de la réussite de la transformation d’une idée en une réalité. A chacune de ces phases, l’intervention de Jean-Louis LASCOUX vous est une aide pour dénouer les difficultés, passer les obstacles.Lire plus »
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Ingénierie relationnelle

Vous voulez outiller votre entreprise de moyens opérationnels en qualité relationnelle … L’instrumentation relationnelle des entreprises est un aspect fondamental de valorisation, autant pour prévenir l’insatisfaction des clients que pour résoudre les différends. Des dispositifs doivent être mis en place par obligations légales (relations clients), pour renforcer le dialogue social (relations internes) ou pour consolider les rapports avec les fournisseurs et sous-traitants.Lire plus »
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Changement

Vous avez suivi une évolution et votre organisation change… L’expérience de la Médiation professionnelle a conduit Jean-Louis LASCOUX à identifier les 4 états du changement, lesquels sont liés à des attitudes et comportements précis.

L’accompagnement du changement implique de savoir mobilier les talents pour ne pas s’éparpiller.

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Séminaire, débat et conférence

Vous voulez lancer une réflexion sur la qualité relationnelle, relancer votre projet d’entreprise, lancer un débat constructif… Les thèmes d’intervention développés par Jean-Louis LASCOUX sont enseignés sous forme de formation, accessibles en formation continue, et déclinés lors de conférence.

Jean-Louis LASCOUX intervient aussi lors de débat, de congrès et de colloques, organisé par des entreprises, des salons, à l’occasion de conventions…Lire plus »

Témoignages clients


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