La profession du 21ème siècle : promouvoir la confiance dans les relations
En combinant une pratique de la résolution des problématiques relationnelles en entreprise, et une recherche de modélisation de la “qualité relationnelle, Jean-Louis LASCOUX a créé la Médiation Professionnelle et en a fait une discipline à part entière, liée à l’Ingénierie Relationnelle qu’il a également initiée. Auteur du premier ouvrage sur la formation des médiateurs en 2001, “Pratique de la médiation Professionnelle” (ESF – réédité tous les deux ans), il a fondé l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation. Il a initié le Droit à la Médiation. Il a orienté son travail sur l’ingénierie relationnelle, avec une publication en co-rédaction “Pratique de l’ingénierie relationnelle” (ESF 2016).
Ses engagements
Pour aboutir, la méthode est une ressource nécessaire dans les relations. Quand il s’agit d’aborder les aspects juridiques, techniques et relationnels d’un différend, l’intuition et la fantaisie sont les ingrédients des prises de risques hasardeuses.
La garantie du succès réside dans la rigueur ouverte à la créativité pour l’élaboration, l’orientation et l’essor de votre projet.
Domaines d'intervention
Témoignages clients
Un conflit de 7 ans, devenu violent avec menaces de mort. Tout à commencé lors de l’achat de l’entreprise par l’équipe de direction. Les relations se sont rapidement dégradées avec un agent de maîtrise. Des plaintes des uns et des autres. L’entreprise était en survie à cause des agressions et des instances. Ca semblait impossible à démêler. Jean-Louis LASCOUX est intervenu et en quelques heures, cette grave affaire est entrée dans l’histoire de l’entreprise, définitivement close.
Frédéric B.DRH - //
Avec plus de 15 personnes remontées contre une de leur collègue accusée de harcèlement, plusieurs tentatives de conciliation, des réunions d’apaisement, du coaching, rien ne semblait permettre d’arrêter. En moins de deux jours d’intervention, une solution pérenne était retenue…
Claire J.Directrice Régionale - F.P.
Un conflit collectif, avec implication des IRP, l’inspection du travail et la médecine du travail. Après l’intervention d’un cabinet spécialisé en RPS, rien ne semblait plus possible. Un médiateur était intervenu, en vain. Les recommandations ne changeaient rien. Il fallait trancher. Avant d’en arriver là, sachant quand même que c’était l’ultime possibilité, le choix a été fait de la Médiation Professionnelle. En moins de trois jours, l’apaisement était revenu. Personne ne semblait y croire. Chacun avait dit ce qu’il avait à dire et les décisions prises ne créaient pas les perturbations qui étaient initialement imaginées.
Julien B.Directeur - Clinique F.
Un lourd différend avec un établissement financier, dans une situation difficile pour mon entreprise. J’ai choisi de faire appel à Jean-Louis LASCOUX pour qu’il rétablisse les relations – que toute mon équipe pensait impossible à rétablir. Il a rétabli la relation. Par la suite, pour la vente d’un bien, j’ai encore fait appel à lui parce que la relation se dégradait avec l’acquéreur. Dans un délai très bref, la transaction s’est réalisée dans les meilleures conditions.
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