Archives mensuelles - août 2011

Que penser de la politique des services publics…

Dans une réponse du Ministre du Budget à un parlementaire, des pourcentages sont présentées pour illustrer le niveau de satisfaction des Français relativement aux administrations et services publics.
Selon un sondage TNS Sofres d'avril 2011, l’honnêteté des fonctionnaires laissent 25% de Français dubitatifs. L'incompétence est constatée par 31 % de nos compatriotes qui considèrent à 36% que le sens du service est peu répandu. Et tout va dans le même sens. 39% des Français ne se sentent pas écouté et ils sont quelques 41 % à constater que les fonctionnaires rendent l'administration inaccessible. Plus problématique encore, les chiffres s’aggravent quand il s'agit de la disponibilité dont quelques 46% en arrivent à se plaindre. Avec une enquête BVA de décembre 2010 pour l'Institut Delouvrier, qui apparaît plutôt complaisante, le niveau d'insatisfaction est de 27%, ce qui ne permet pas aux services publics de se comparer qualitativement aux entreprises privées.
La réécriture ci-dessus est l'autre versant de  l'éloge que le Ministre du Budget croit pouvoir faire à partir des chiffres présentés en réponse à Nicole Bonnefoy, le 25 Août 2011 - JO Sénat du 25/08/2011 - page 2193. Voici la réponse originale du ministre du Budget :
L'engagement des fonctionnaires est très largement reconnu par nos compatriotes : selon un sondage TNS Sofres d'avril 2011, les fonctionnaires sont jugés « honnêtes » pour 75 % des personnes interrogées, « compétents » (69 %) et ayant le sens du service public (64 %). Ils sont également perçus comme « à l'écoute » (63 %), « accessibles » (59 %) et « disponibles » (54 %). De même, selon une enquête BVA de décembre 2010 pour l'Institut Delouvrier, avec un niveau de satisfaction de 73 %, les services publics se comparent très convenablement aux entreprises privées s'agissant de la satisfaction des usagers.
C'est vrai que le service des eaux est en grande partie privatisé, ainsi que l'électricité et le téléphone, la Poste y passe progressivement... Quand on ne veut pas vraiment faire du bon service public, quelle meilleure solution que de démontrer qu'il vaut mieux privatiser ? Mais pour ce discours là, avec cette sortie de chiffres visiblement contradictoires, il s'agit moins de défendre le service public qu'une politique dénoncée par l'ancien médiateur de la république, Jean-Paul Delevoye. De manière regrettable, la ministre du budget montre la rupture qui existe entre les Français et l'administration qu'ils financent largement et que les responsables de l'Etat dilapident et discréditent. De manière cachée, rien de tel pour justifier à terme quelques autres privatisations.
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DSK, l’avenir dans l’ombre de la présidentialité

L'homme était à terre, facile à achever. Le territoire était devenu hostile. Le sujet d'actualité du harcèlement sexuel le rendait démoniaque. La presse se dressait soudainement et devenait quasi unanimement anti-macho. Le monde occidental chatouillait ses hormones féministes. Il y avait de quoi animer un feuilleton pour l'été. Comme le dit mon ami Jean-Bruno, il y a du bon là-dedans, coco. Et puis, les charges contre Dominique Strauss-Khan ne pesaient pas suffisamment lourd. L'accusation a du remballer ses certitudes anticipées. Depuis le début, cette affaire fleurait le coup foireux. Si les charges avaient été suffisantes, si la crédibilité de la prétendue victime était certaine, rien n'aurait empêché le système américain de continuer à broyer Dominique Strauss-Khan. Il était en situation d'être achevé. Mais l'accusatrice avait la crédibilité des auteurs de mails proposant la fortune aux gogos. Sur l'échelle des mensonges, l'accusatrice a vraisemblablement battu DSK. Il était normal que les choses s'arrêtent enfin. Il est d'ailleurs hallucinant que la critique ne soit pas plus forte contre un système capable de faire plonger un individu dans une telle tourmente. Combien de victimes le système américain fabrique-t-il ? C'est ce système que Nicolas Sarkozy cherche à mettre en place en France... Le feuilleton Strauss-Khan / Naffisatou Diallo aura démontré la dangerosité de cette conception de l'organisation judiciaire. Bref. Strauss-Khan est entouré. Va-t-il se ré-inscrire dans le projet qui lui était prêté ? Le moment arrive. Il n'est pas trop tard. De plus, tout est bon pour une candidature à la présidentielle en France. La traversée du désert n'a jamais nuit à un homme déterminé. Quels que soient les événements, c'est l'individu qui fait son parcours. Les français aiment bien les présidentiables avec une histoire aux basques. Ils aiment bien que celui qui va devenir président,  ait une histoire pénible dans le parcours. Une histoire à raconter. Mitterrand a été le premier à identifié le phénomène. Lui s'était fait une histoire bidon d'attentat. C'était le coup de l'observatoire. L'auteur de l'abeille et l'architecte rêvait d'une situation gaullienne. Le grand Charles avait eu droit à son attentat. Même que les auteurs avaient du répondre de leur acte en justice. Pour Mitterrand, c'était du montage... Pompidou et Giscard, ça ne compte pas. Pour ce qui est de Chirac, il avait ses casseroles. Sarkozy s'est opportunément inventé un parcours de sauveteur, à faire pâlir de rage son mentor Charles Pasqua. De l'indicible. De l'inavouable. Dans la classe politique, on se fabrique des histoires et la presse est tenue d'en faire les ragots. Comme le disait le poète Laurent Tailhade : "Peu importe les victimes, pourvu que le geste soit beau." Bonne route Dominique Strauss-Khan... Et n'oublie pas ces moments pénibles et injustes. Parce que d'évidence, l'affaire à laquelle tu as été soumis tu n'en n'aurais pas voulu...
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Kadhafi, la chute et la Libye après … ?

Il aura fallu une mobilisation internationale. Il aura fallu l'armée de l'OTAN. Il aura fallu des livraisons massives d'armes sans précédent pour arriver au bout de l'organisation libyenne. Il aura fallu des mensonges en nombre, servis notamment par le journal Le Monde, et relayés par de nombreux organes de presse, dans le but de convaincre l'opinion publique occidentale du bien fondé de l'intervention militaire. Voici l'État Libyen menacé de démantèlement. Sa reconstruction va dépendre de la capacité des futurs dirigeants à s'appuyer sur les anciennes administrations. Les fondateurs du CNT semblent être de ceux qui seront en place. En ce moment, les avoirs des Kadhafi, des milliards d'euros dispersés dans on ne sait combien de pays, gelés par les gouvernements, dont un bon nombre de représentants ne regrettent qu'une chose : ne pas pouvoir ouvrir eux-mêmes les coffres et partir avec quelques paquets de billets et stocks de lingots, à la manière des porte-valises qui ont servi la cause de la campagne présidentielle de Jacques Chirac, de Charles Pasqua, d'Edouard Balladur et de Nicolas Sarkozy. L'après Kadhafi n'est pas à inscrire sur le tableau des victoires mais des hontes de notre civilisation. La guerre est une indignité humaine. Une indignité humaine se voile et tandis que les responsables sont au pouvoir, l'Histoire est toujours réécrite. Nous en sommes là. Là pour la Côte d'Ivoire, là pour la Libye, là pour l'Iran, là pour la Syrie et là encore pour la Tunisie, l'Algérie et le Maroc. Là pour la Somalie. Là pour l’Afghanistan. Là. Las... Obtenir la chute de Kadhafi pouvait passer par bien d'autres moyens que de jeter encore une fois la douleur, la misère et les déchirements. L'après Kadhafi va nécessité de passer par un bilan, accompagné d'un inventaire et suivi d'un projet. Tout ce que les Libyens n'ont pas. Les acteurs actuels du renversement de Kadhafi sont bien moins les Libyens que les bombardements de l'Otan. L'affaire n'a rien à voir avec le débarquement des alliés dans une France soumise au pétainisme et à la collaboration avec les nazis. Incomparable. Il faudrait être nul en Histoire pour se plaire à utiliser cette comparaison. Après les attaques provenant de la mer, l'aviation a joué un rôle décisif dans la chute d'un régime implanté, apprécié et soutenu. Au final, le projet va être celui de ceux qui vont avoir gagné la guerre. Et ce n'est pas le peuple libyen... Le peuple libyen l'apprendra assez tôt et tout philosophe charlatan qui se plait à se rouler dans la fange guerrière préfère évidemment le sacrifice héroïque des autres au sien qui aurait le mérite de le rendre silencieux. La résistance sur six mois de l'armée et de la population favorable à la Jamahirya mise en place par Mouammar Kadhafi en Libye depuis le 2 mars 1977 témoigne d'une forte intégration du système. Il ne va pas être simple de maintenir le niveau de développement humain dans le pays, reconnu internationalement. Il ne va pas être simple d'effacer le modèle développé par Kadhafi, sans provoquer des nostalgies, des regrets, des rancœurs et donc des rancunes. L'après Khadafi risque d'être plus compliqué que l'après Zine el-Abidine Ben Ali. Il risque d'être moins simple que l'après Laurent Gbagbo. La différence est dans le projet. Alors, probablement que pour aider la Libye à sortir du chaos dans lequel l'OTAN l'a plongée, il conviendrait d'envisager de la soutenir. Le fantasme occidental n'est certainement pas de faire de la Libye une Allemagne africaine... Alors, pour aider la Libye ?... Et si la dynamique de bonnes intentions est authentique, alors ça devrait être le tour de la Syrie et quand la Corée du Nord ?
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Phishing et arnaque sur le net

Ce matin, je reçois un message de phishing alors que je viens juste de changer de fournisseur d'accès internet. Le seul hic, c'est que ce n'est pas celui qui est indiqué sur le message. Non, je ne suis pas client chez Free. Mais ce qui est quand même fort, c'est que la base de données utilisée semble bien être à jour des dernières adresses du bon fournisseur. C'est étonnant. D'où peut provenir l'information ? Ha, c'est quoi le phishing ? J'en ai déjà parlé précédemment. Une peste sur le net. C'est la pêche aux "gogos". Une technique qui consiste à solliciter les internautes en leur disant qu'ils doivent venir sur un site, où ils ont un compte ouvert. Il y aurait un problème de sécurité ou une formalité de validation nécessaire. Et hop, l'intrigue, la curiosité, s'il vient, le poisson-gogo est ferré. Appâté, il reste à lui faire mordre à l'hameçon. L'interface bien présentée peut faire le reste.C'est cela le phishing, une déformation du mot fishing, pour pêche ou hameçonnage... Une pratique de piraterie sur internet qui aboutit à recueillir les coordonnées bancaires ou un mot de passe afin de détourner des informations ou obtenir de l'argent. Le phishing n'est pas la seule pratique frauduleuse sur le net. Pour s'en défier, la catégorie sur WikiPedia est utile. Celle qui a été longtemps pratiquée est une fraude connue sous le nom de l'arnaque nigérienne ou ivoirienne, parce que les mails sollicitant proviennent le plus souvent de ces pays. Elle est dite fraude 4-1-9 en référence à l'article du code nigérien qui la réprime. Je dirais simplement qu'il s'agit d'une arnaque à la fortune. Ce qui est rassurant - ou inquiétant selon ce qui peut constituer un ensemble d'a priori dans notre manière de considérer les choses - c'est que les choses n'ont pas changé depuis plus de cinq ans. En effet, j'écrivais le 8 août 2006 un article sur le sujet pour Agoravox...
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Onze ans sans voiture

Voici une décennie, je décidais de ne plus être encombré par la voiture. Terminé la boite à pv. J'étais libéré des questions de stationnement, des ballades dans les sous-terrains à la recherche de la place, puis à celle de la voiture. Quel niveau déjà ? Dans la foulée d'un changement radical, je découvrais les joies de la marche, des taxis et des transports en communs. Et je décidais de louer des voitures et de ne plus en posséder. La SNCF décrochait sans rien faire un client fidèle, avec carte d'abonnement et grand voyageur. Les taxis venaient avec leur surtaxe nocturne, de bagage, d'attente en station et leurs sous-entendus suggérant le bon vouloir d'un pourboire. Les taxis les plus désagréables ne sont ni à Bordeaux, ni à Marseille, ni à Lyon, ni à Paris ou à Lille. Ils sont dispersés géographiquement. Mais quand même, d'expérience, il y a plus de taxis profiteurs à Bordeaux et à Marseille. Je plongeais aussi dans les vols réguliers. Fidèle comme une ombre, avec le sentiment d'une absence de choix, aux horaires d'Air-France. Les bas prix d'Easy-Jet m'ont aussi attiré. Toutefois, les retards si nombreux, les attentes interminables ne m'ont pas semblé compenser les écarts tarifaires. Pourtant, la compagnie cocardière a une grille tarifaire des plus absurdes. Les arguments pour les justifier sont tordus comme un cep de vigne, comme un aller simple est plus cher qu'un aller retour... Et parfois, avec le système de paiement American Express, de quoi enrager. J'aurais ainsi passé onze ans sans que la pollution puisse m'être attribuée individuellement. Onze ans d'une écologie non forcée, assumée, et à peine revendiquée. Parfois seulement, certains pochetrons de l'embouteillage, incapables de faire autrement que de se lancer dans un bouchon, m'ont agacé. A peine. Certes, quelques PV appliqués sur le pare-brise de la voiture de location ont embrumé quelques fins de soirée. En passant devant quelques radars, j'ai du perdre en onze ans l'équivalent d'un permis de conduire. Pas plus. Après cette période de cure, me voici, ou plutôt revoici automobiliste. A conduire avec sa propre voiture, les choses sont un peu différentes. Il existe une nuance inattendue par exemple entre la limitation de vitesse et les excès de limitation de vitesse. Une nuance à peine perceptible quand on loue. Aussi, il existe une nouvelle attention aux micro-rayures. Par ailleurs, sans les nouveaux systèmes Coyote et autre Avertinoo, il semble impossible de ne pas perdre des points, tant les radars sont placés pour piéger les automobilistes. Le contrôle systématisé fait de chacun de nous un délinquant potentiel. C'est la culture du présumé coupable qui s'applique aussi sur les routes. La polémique récente sur la suppression des panneaux d'avertissement de contrôle de vitesse a remis en évidence cette vieille discussion entre l'action pédagogique et l'action répressive. En réalité, maintenant, des enjeux économiques se font face : soit ce sont les caisses d'un État dont les dépenses sont arbitrairement décidées qui sont remplies, soit ce sont des sociétés privées qui en font leurs choux gras. Dans des endroits en retrait des moyens de transport, la voiture est indispensable. Elle est tout aussi indispensable lorsqu'il s'agit de traverser la France dans sa largeur. Et c'est à ce moment là, qu'en plus des pv, des radars, de l'augmentation incroyable du prix du carburant, les frais d'autoroute apparaissent.  Mais pas partout. Les usagers des routes de Bretagne en savent quelque chose : pas de péage malgré les tentatives d'appropriation des sociétés d'autoroute, dont les dirigeants rêvent de taxer jusqu'aux accès urbains. Le résultat est un meilleur confort autoroutier, notamment avec des sorties tous les 7 kilomètres au lieu de 23 sur les autoroutes à péages. Onze ans sans voiture. Mais à ce moment là, j'habitais en centre ville...
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